Было:
– на начальнике отдела продаж завязано много функций.
– тяжело было подобрать стоящего сотрудника.
– отсутствовал конкретный план продаж.
Стало:
– были делегированы некоторые функции начальника отдела.
– увеличилась выручка.
– каждый сотрудник четко знает свою зону ответственности и свои функции. Команда работает слажено.
Что внедрили:
– внедрили ряд отчетностей к уже имеющимся, что позволила более точно делать прогнозы.
– внедрили видео инструкции для сотрудников как работать с СРМ системой, инструкции на часто задаваемые вопросы. Это позволило экономить время на вводе в должность сотрудника.
– разработан план по выручке на месяц, день.